Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Pureecouteur EURL et ses clients pour toute commande passée sur la boutique en ligne.

Identité du vendeur

Pureecouteur EURL, 60A Rue du Parc, 21460 Corsaint, France. Immatriculation: FR43270320. Contact: [email protected] — +33 7 89 65 31 53.

Produits et disponibilité

Les produits proposés sont ceux figurant sur la boutique au moment de la consultation. Les descriptions et caractéristiques sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer. En cas d'indisponibilité après validation de la commande, nous vous informons par e-mail et vous proposons une solution adaptée.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils ne comprennent pas les éventuels frais de livraison, qui sont précisés avant la validation définitive de la commande. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Commande et paiement

La commande est validée après acceptation du paiement par notre prestataire. Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée. Une facture est émise pour chaque commande.

Livraison

La livraison est assurée par DHL. Le délai indicatif est de 1 à 3 jours ouvrés à compter de l'expédition. Les frais de livraison standard s'élèvent à 3,98 € et sont offerts pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 50,00 €. Vous recevez un e-mail de suivi dès l'expédition.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Le produit doit être retourné complet, dans son emballage d'origine et en bon état. Le remboursement intervient après réception et contrôle du retour. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d'erreur ou de produit défectueux.

Pour exercer votre droit de rétractation, informez-nous par e-mail à [email protected] dans le délai de 14 jours.

Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.

Responsabilité

Pureecouteur ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme des produits ou d'un cas de force majeure.

Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité, disponible sur la boutique.

Litiges et droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action contentieuse.

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